Aviso de Privacidad

1. Responsable

French Toast ("nosotros", "el servicio") es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso puedes escribirnos a privacidad@pan-frances.com.

2. Datos que recabamos

Para brindarte el servicio recabamos únicamente los datos necesarios:

• Correo electrónico — para identificarte y enviarte el código de acceso.
• Nombre — para personalizar tu experiencia (opcional, puedes dejar un seudónimo).
• Progreso de aprendizaje — historias leídas, puntajes en quizzes, racha de días activos y vocabulario reciente.
• Plan de suscripción — si eres usuario gratuito o Premium, y en su caso la vigencia del plan.

No almacenamos contraseñas. El acceso se hace exclusivamente mediante un código de un solo uso enviado a tu correo.

3. Finalidades

Usamos tus datos para:

• Crear y gestionar tu cuenta en French Toast.
• Mostrarte tu progreso, racha de aprendizaje y vocabulario acumulado.
• Procesar pagos y gestionar tu suscripción Premium (si aplica).
• Enviarte el código de verificación cuando inicias sesión.
• Mejorar el servicio a partir de estadísticas de uso agregadas y anónimas.

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos bajo ninguna circunstancia.

4. Transferencias

Para operar el servicio compartimos datos exclusivamente con los siguientes proveedores, quienes actúan como encargados bajo nuestras instrucciones:

• Vercel Inc. — alojamiento de la aplicación web (EE. UU.).
• Railway Corp. — base de datos PostgreSQL (EE. UU.).
• Stripe Inc. — procesamiento de pagos (EE. UU.), únicamente si adquieres Premium.
• Resend / servicio de correo — envío del código de verificación.

Ninguna de estas transferencias requiere tu consentimiento adicional conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, ya que son necesarias para la relación jurídica entre tú y nosotros.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercer estos derechos envía un correo a privacidad@pan-frances.com con el asunto "Derechos ARCO" indicando: tu nombre, correo registrado y la acción que deseas realizar. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos una cookie segura (session) para mantener tu sesión activa durante 30 días. Esta cookie no se comparte con terceros y es estrictamente necesaria para el funcionamiento del servicio.

También utilizamos Google Analytics para medir el uso agregado del sitio (páginas visitadas, eventos de navegación). Los datos de Analytics son anónimos y no se vinculan a tu cuenta.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la cancelación de tu cuenta eliminaremos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto aquellos que debamos retener por obligaciones legales o fiscales.

8. Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este Aviso en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al inicio de esta página. Si los cambios son significativos te notificaremos por correo electrónico.

9. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.